Accueil des personnes en situation de handicap

Les dirigeants des centres membres du réseau CANSPEAK sont sensibles à l‘égalité d’accueil de tous et en particulier aux personnes en situation de handicap. Cela suppose une démarche concernée et active en faveur de leur inclusion. Chaque centre est en lien, peut contacter dans sa région les organismes spécialisés référents (AGEFIPH, CAP EMPLOI, MDPH) lui permettant d’obtenir des informations, des conseils sur les différents types de handicap, sur l’accueil en formation des personnes en situation de handicap.

Voici les points d’accessibilité et les aménagements d’ores et déjà proposés :

La question des locaux

1. Certains membres disposent de locaux accessibles en tout ou partie aux personnes en situation de handicap.
2. Les locaux de certains membres du réseau ne peuvent pas être totalement accessibles, nous nous engageons alors à adapter l’organisation de la formation. Par exemple en organisant la formation dans un lieu externe et adapté : lieu de travail du stagiaire en situation de handicap, domicile du stagiaire (lieux en général aménagés) ou bien en réservant un lieu externe loué auprès de partenaires répondant aux exigences d’accueil des PMR.

La question de la formation

La formation des personnes en situation de handicap soulève plusieurs questions :

1. L’accueil (prise en compte de la demande, repérage d’un handicap, lequel) : lors de l’évaluation et notamment pendant le test oral, l’évaluateur reste à l’écoute du stagiaire concernant les potentielles difficultés rencontrées nécessitant un aménagement de la formation
2. La formation : en fonction du handicap du stagiaire, plusieurs types d’aménagement peuvent être proposés :

• Stagiaire malvoyant : équilibre des séances de cours orienté vers une acquisition par l’oral, mise à disposition de documents en impression gros caractères.
• Stagiaire malentendant : équilibre des séances orienté sur l’utilisation conjointe de documents écrits en renfort de l’oral, travail du formateur sur une prononciation plus distincte et visible (mouvement des lèvres), utilisation d’un équipement audio de bonne qualité (casque, enregistrements clairs)
• Stagiaire dyslexique : utilisation de méthodes d’apprentissage adéquates (plus grande variété d’exercices, maniement kinesthésique, utilisation de couleurs pour faciliter la mémorisation, exercices avec musique, techniques des jeux en formation)

La question des certifications (tests)

tous les tests que nous utilisons pour valider les parcours proposent des aménagements :

• TOEIC :

  La Mission Handicap d’ETS Global a pour but de s’assurer de la mise en place d’aménagements nécessaires à la passation des tests ETS, et notamment du test TOEIC. Les aménagements possibles peuvent être les suivants (liste non exhaustive) :

  • Temps supplémentaire
  • Pauses
  • Tests audios (uniquement une partie du test, pour les personnes non voyantes)
  • Agrandissement de texte
  • Test en braille
  • Omission de la partie de compréhension orale
  • Ainsi que tout autre aménagement généralement nécessaire au candidat passant le test.

  Les possibilités d’aménagement sont multiples et nécessitent une organisation particulière (mise à disposition d’une salle séparée, de matériel de test spécifique, d’un accompagnateur…) qui requiert de l’anticipation permettant aux candidats concernés de passer le test TOEIC dans les meilleures conditions.

• Lilate : il est possible de faire appel à la mission handicap du LILATE qui rend accessible le LILATE au plus grand nombre. De nombreux aménagements sont possible et un accompagnement peut être proposé :

Cet accompagnement peut comprendre :

• • Des tests de matériel en amont
  • L’assistance dans la réservation
  • Un accompagnement pendant la durée de l’épreuve.
• Bright :

  Le BRIGHT English s’adapte à votre handicap grâce à des aménagements des conditions de passage de l’examen, dans le cas par exemple de :

  • Déficience visuelle
  • Difficultés à entendre
  • Difficulté d’apprentissage

Vous pouvez envisager les choses suivantes :

• • Demander à passer un test au format spécial, à savoir un tiers du temps plus long avec des pauses plus fréquentes ;
  • Vous pouvez aussi demander à vous faire assister par quelqu’un pour passer le test ;
  • Pour les candidats malvoyants, le tableau de bord peut être aménagé et le contraste des couleurs augmenté ;
  • Enfin, vous pouvez utiliser votre clavier spécial pour passer le test.