Accueil des personnes en situation de handicap

Les dirigeants des centres membres du réseau CANSPEAK sont sensibles à l‘égalité d’accueil de tous et en particulier aux personnes en situation de handicap. Cela suppose une démarche concernée et active en faveur de leur inclusion. Chaque centre est en lien, peut contacter dans sa région les organismes spécialisés référents (AGEFIPH, CAP EMPLOI, MDPH) lui permettant d’obtenir des informations, des conseils sur les différents types de handicap, sur l’accueil en formation des personnes en situation de handicap.

Voici les points d’accessibilité et les aménagements d’ores et déjà proposés :

La question des locaux

1. Certains membres disposent de locaux accessibles en tout ou partie aux personnes en situation de handicap.
2. Les locaux de certains membres du réseau ne peuvent pas être totalement accessibles, nous nous engageons alors à adapter l’organisation de la formation. Par exemple en organisant la formation dans un lieu externe et adapté : lieu de travail du stagiaire en situation de handicap, domicile du stagiaire (lieux en général aménagés) ou bien en réservant un lieu externe loué auprès de partenaires répondant aux exigences d’accueil des PMR.

La question de la formation

La formation des personnes en situation de handicap soulève plusieurs questions :

1. L’accueil (prise en compte de la demande, repérage d’un handicap, lequel) : lors de l’évaluation et notamment pendant le test oral, l’évaluateur reste à l’écoute du stagiaire concernant les potentielles difficultés rencontrées nécessitant un aménagement de la formation
2. La formation : en fonction du handicap du stagiaire, plusieurs types d’aménagement peuvent être proposés :

• Stagiaire malvoyant : équilibre des séances de cours orienté vers une acquisition par l’oral, mise à disposition de documents en impression gros caractères.
• Stagiaire malentendant : équilibre des séances orienté sur l’utilisation conjointe de documents écrits en renfort de l’oral, travail du formateur sur une prononciation plus distincte et visible (mouvement des lèvres), utilisation d’un équipement audio de bonne qualité (casque, enregistrements clairs)
• Stagiaire dyslexique : utilisation de méthodes d’apprentissage adéquates (plus grande variété d’exercices, maniement kinesthésique, utilisation de couleurs pour faciliter la mémorisation, exercices avec musique, techniques des jeux en formation)

La question des certifications (tests)

tous les tests que nous utilisons pour valider les parcours proposent des aménagements :

• TOEIC : aménagement du temps (le candidat bénéficie d’un tiers temps supplémentaire ou peut bénéficier de pauses pendant le test en cas de fatigue), grossissement des caractères du livret de test, partie écrite en braille, possibilité de lecture labiale, secrétaire pouvant reporter les réponses du candidat, etc.)
• Linguaskill : aménagement du temps : l’administrateur peut débloquer la limite temporelle du test (par défaut limité à 85mn)
• Bright : aménagement de pauses ou du temps global : l’administrateur peut ouvrir le droit à davantage de pauses pendant le test (par défaut limité à 2 pauses par test) ou prévoir un test avec un tiers temps en plus.